W ramach działania Rzeszowskiego Ośrodka Wsparcia Ekonomii Społecznej przewidziane są poniższe rodzaje doradztwa specjalistycznego (Rozdział V par. 1 ust. 1) oraz doradztwo branżowe ( Rozdział IV par.3) dla Uczestników projektu zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług Rzeszowskiego Ośrodka Wsparcia Ekonomii Społecznej w subregionie I/II.
Doradztwo osobowe:
- zarządzanie organizacją,
- zarządzanie pracownikami, w tym zarządzanie kompetencjami, dbanie o równowagę między pracą a życiem prywatnym,
- budowanie zespołu, delegowanie zadań,
- system oceny pracowników, motywowanie pracowników,
- zarządzanie konfliktem i umiejętności jego rozwiązywania,
- zarządzanie czasem pracy,
- skuteczna komunikacja, aktywne słuchanie,
- trening umiejętności menedżerskich i liderskich,
- wsparcie psychologiczno-coachingowe osób,
- inne według zapotrzebowania.
Doradztwo księgowo-podatkowe:
- doradztwo podatkowe i rachunkowe,
- doradztwo kadrowo-płacowe,
- rozliczenia z ZUS, US, PFRON,
- zobowiązania finansowe związane z prowadzoną działalnością,
- księgowość,
- płace i pochodne, ubezpieczenia społeczne,
- inne według zapotrzebowania.
Doradztwo prawne:
- prowadzenie działalności gospodarczej w ramach PS,
- prawne aspekty działania w sferze ekonomii społecznej,
- podatki bezpośrednie i pośrednie w działaniach PES,
- obowiązki pracodawcy względem pracowników,
- lustracja spółdzielni socjalnych,
- zagadnienia prawne związane z tworzeniem i prowadzeniem PS i PES w różnych formach pracy,
- prawo pracy,
- inne według zapotrzebowania.
Doradztwo marketingowe:
- planowanie marketingowe (wyznaczanie celów i zadań, grupy docelowej, przygotowanie strategii rozwoju produktu lub usługi, strategia promocji, dystrybucji, ceny, dokonywanie wyboru narzędzi marketingowych, sformułowanie strategii alternatywnych, wybór najlepszej strategii),
- opracowanie lub modyfikacja strategii marketingowej PS i PES (przygotowanie planów i harmonogramów działań),
- badanie rynku i analiza konkurencji,
- nawiązanie i rozwój współpracy ze specjalistami w zakresie projektowania produktów i usług,
- wypracowanie i wdrażanie standardów obsługi i komunikacji z klientem PS i PES,
- opracowanie marki dla każdego PS i PES,
- promocja na witrynie internetowej (doradztwo w zakresie utworzenia własnej strony internetowej, poprawa funkcjonalności istniejącej strony lub strony w budowie, doradztwo na temat wizualizacji i układu strony (layout), treści strony www, pozycjonowanie strony, doradztwo przy sprzedaży usług przez Internet oraz dystrybucji oferty w Internecie),
- przygotowanie kampanii marketingowo- reklamowej (opracowanie artykułów prasowych, reportaży telewizyjnych, reportaży radiowych, ogłoszeń w prasie lub w Internecie),
- obecność PS i PES w social mediach,
- inne według zapotrzebowania.
Doradztwo finansowe:
- bieżące wsparcie merytoryczne uczestników projektu tj.: udzielanie odpowiedzi na zapytania, pomoc w rozwiązywaniu napotkanych problemów oraz kontrolę dokumentów tworzonych przez uczestników pod kątem zgodności z obowiązującymi przepisami w zakresie ekonomii społecznej,
- pozyskiwanie źródeł finansowania działalności (m.in. produkty sektora finansowego) wraz ze wsparciem w przygotowaniu wniosków,
- planowanie finansowe,
- pozyskiwanie partnerów, identyfikacji nisz rynkowych, przygotowanie danych i ofert, negocjacje z instytucjami finansowymi,
- inne według zapotrzebowania.
Doradztwo finansowe świadczone jest w ramach doradztwa biznesowego.
Doradztwo branżowe – obejmuje aspekty związane z przedmiotem planowanej lub prowadzonej przez przedsiębiorstwo społeczne działalności gospodarczej.
Z doradztwa branżowego mogą korzystać następujący uczestnicy projektu:
- istniejące i nowo tworzone PS.
Wsparcie grafika komputerowego obejmuje opracowywanie jednolitej identyfikacji wizualnej.
Wsparcie programisty obejmuje tworzenie projektów stron internetowych (z wyłączeniem sklepu internetowego).
Wsparcie konsultanta regionalnego ds. PZP:
- wsparcie w zakresie wyszukiwania ogłoszeń o zamówieniach publicznych,
- pomoc w analizie zasobów i potencjału PS oraz możliwości złożenia oferty do zamówienia publicznego,
- motywowanie do szukania zamówień i składania ofert, przez przedsiębiorstwa społeczne, w procedurach zamówień publicznych, w tym społecznie odpowiedzialnych zamówieniach publicznych,
- wsparcie w zakresie wyszukiwania i weryfikacji zamawiających,
- pomoc w analizie i przygotowaniu dokumentacji ofertowej do postępowań o udzielenie zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
- monitoring przebiegu postępowania, • nadzór nad prawidłowością prowadzenia dokumentacji i korespondencji związanej z zamówieniami publicznymi,
- koordynacja tworzenia i zawierania umów będących efektem postępowania o udzielenie zamówienia,
- doradztwo w zarządzaniu i odpowiedzialności za realizację umów zawartych w ramach procesów zapytań ofertowych, konkursów ofert i przetargów,
- bieżący monitoring przepisów, aktów prawnych w zakresie zamówień publicznych.
Wsparcie specjalisty ds. reintegracji społeczno-zawodowej:
- diagnoza potrzeb reintegracyjnych dla PS,
- rozpoznawanie indywidualnych potrzeb pracowników PS,
- prowadzenie działań motywacyjnych,
- opracowywanie Indywidualnych Ścieżek Reintegracji,
- pomoc w określeniu rozwoju zawodowego i planów rozwoju osobistego,
- pomoc w budowaniu kompetencji społecznych,
- badanie potrzeb szkoleniowych,
- identyfikacja problemów zawodowych uczestników projektu,
- realizowane wsparcia zgodnie z potrzebami pracowników PS,
- opracowywanie planów, programów i narzędzi wsparcia dla uczestników projektu w zakresie aktywnej integracji.